Sampaikan Pertanyaan Lebih Lanjut Anda
Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. Sampaikan pertanyaan, keluhan, kritik, dan saran Anda mengenai layanan/pelayanan agar kami dapat terus meningkatkan kualitas layanan Rutan Kelas I Semarang.
Tentang Layanan Pertanyaan Lebih Lanjut
-
Kerahasiaan Terjamin
Nomor HP Anda tidak pernah ditampilkan di halaman mana pun. Nama hanya tampil dalam bentuk tersamar, dan itu pun hanya jika Anda mengizinkannya dipublikasikan.
-
Bisa Dilacak
Setiap pertanyaan tersimpan di sistem dan mendapat kode unik. Pakai kode itu untuk memantau tindak lanjut dan membaca jawaban resmi petugas.
-
Multi Kategori
Pertanyaan dapat disampaikan untuk kategori Pelayanan, Fitur, maupun Fasilitas.
"Pelayanan publik yang berkualitas adalah hak setiap warga negara."
UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan PublikKategori Pertanyaan
Pilih kategori yang sesuai dengan pertanyaan Anda agar dapat ditindaklanjuti dengan tepat.
Pelayanan
Sikap petugas, antrean, prosedur, dan kejelasan informasi layanan
Fitur
Kendala pada layanan daring: pendaftaran, pelacakan, atau notifikasi
Fasilitas
Kondisi ruang tunggu, loket, sarana, dan kebersihan
Siap Menyampaikan Pertanyaan?
Klik tombol di bawah untuk membuka formulir pertanyaan resmi kami.
Sudah Pernah Mengajukan Pertanyaan?
Masukkan kode pertanyaan Anda untuk melihat status penanganan dan jawaban resmi petugas.
Formulir Pertanyaan
Rutan Kelas I Semarang